Kundtjänst utgör "en-väg-in" till kommunen för dig som invånare eller företagare.
På medborgarkontoret jobbar personal som har mycket direktkontakt med medborgare och företagare. Via medborgarkontorets kundtjänst ska du som medborgare eller företagare enkelt kunna få svar och hjälp med de flesta av dina frågor. Kontakten kan innebära bland annat råd, vägledning och i vissa ärenden även beslut.
För information om vilka som arbetar i medborgarkontoret, se "Medborgarkontorets personal" i menyn till vänster.

Bl. a detta får du hjälp med hos medborgarkontoret:
Allmän info och vägledning
Ansökningshandlingar
Avgifter och betalningskrav
Information om förskolor, skolor
och utbildningar (kommunens)
Kondoleanser
Lotteritillstånd
*köps från Karlstad kommun
Här finns också:
Företagslots
Öppettider:
mån-tor 08.00-17.00
fre 08.00-16.00
Telefon kundtjänst:
0555-420 67
Faxnr.
0555-420 30
Kommunväxeln nås som
vanligt på 0555-420 00.